Retrait de commandes
Depuis le début du nouveau confinement, la médiathèque a mis en place un système de retrait de commandes en ligne, avec prise de rendez-vous. Vous trouverez ci-dessous le mode d'emploi.
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Se connecter sur le site de la médiathèque
Je me connecte avec mes identifiants sur le site de la médiathèque.
Rappel pour me connecter : Identifiant = le numéro de ma carte de bibliothèque. Mot de passe = les 2 premières lettres de mon nom de famille + les 2 premières lettres de mon prénom + les 2 derniers chiffres de mon année de naissance. Lettres en majuscules.
Je réserve ensuite jusqu'à 10 documents par support (dont 2 nouveautés).
Pour réserver, cliquez sur "plus d'infos sur la disponibilité" dans le petit bandeau gris sous le résumé du document. A l'ouverture de la nouvelle fenêtre, cliquez sur le bouton orange "Réserver".
Tous les documents (disponibles à la bibliothèque ou déjà empruntés) sont réservables sur le site.
www.mediatheque-anne-frank.fr |
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Prendre rendez-vous
Je prends rendez-vous avec la médiathèque par mail ou téléphone.
Au besoin, nous prendrons contact avec vous directement.
Mail : media.af@mairie-deville-les-rouen.fr
Téléphone : 02.32.82.52.22
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L'équipe de la médiathèque est à votre écoute du mardi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Les rendez-vous pour retirer vos commandes sont organisés du mercredi au samedi de 13h30 à 17h30.
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Retrait des documents
Je me présente à l'heure fixée à la médiathèque avec mon masque, mon sac et ma carte de bibliothèque. La transaction se fera dans le hall d'entrée.
Vous pouvez choisir le motif "Convocation judiciaire ou administrative et pour se rendre dans un service public" sur votre attestation de déplacement dérogatoire.
Vous disposez d'un créneau d'une heure pour chercher vos documents.
Une seule personne par famille.
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Retour des documents
Je rends mes documents uniquement dans la "Boîte Retour" à l'extérieur de la médiathèque.
Cette boîte est ouverte 7 jours sur 7 et 24h/24h.
Les retours sont enregistrés tous les jours par l'équipe (sauf le dimanche et le lundi).
Attention : si la boîte est pleine, ne forcez pas et ne laissez pas les documents sur la boîte ! Si ceux-ci sont abîmés , vous serez tenus pour responsables.
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